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11« 2019/12 »01

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uchiyamashatai

Author:uchiyamashatai
内山車体のブログへようこそ!
愛車のキズ・ヘコミから車検整備まで
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バタバタ

今日は蒸し暑いですね~

こんにちは!ボディーファイトジャパン京都工場フロントの内山彩です(^ ^)/

今日は、夕方の1時間に、本日のお客様すべてが重なりました
なんでやねんw

まず、お年寄りのご夫婦が、向かいの山の貸し農園に来ていて
あることに困っておられて、うちの前をうろうろされていたので
話を聞いて、助けました。

そのときに、ちょうど今日納車のお客様がご来店。
車検整備のご依頼だったため、いろいろ説明をしないといけない。
そこはもう一人のスタッフにお任せ。
そうこうしてるうちに今度は、先日納車したお客様が、先日のお礼だと言って
差し入れを持ってきてくださいました。
せっかくそんなことで来てくださったのに、もう別のお客様のところへいかないといけない。

ゆっくり話す時間もなく、お礼もそこそこに急いでお店を出ました。

帰ってきて一息ついたところで、今度はお叱りの電話。
本日ご入庫予定で代車をご用意してお待ちしていたのですが
電話の内容は・・・

さっき息子が車持って行ったら、予約なんか聞いてないって言われて
帰ってきたんやけどどう言う事?話全然伝わってないやん

えー!

???
もう一人のスタッフに確認してみたら
え?誰もそんなお客さん来てないよ~というので
そのお客様に確認。

あの、お店の場所間違っておられませんか?・・・・

今度はお客様の驚く番

えー!

電話の向こうで「あんたどこの店行ったん?」とか何やら聞こえてました。

結果、すいません、間違ってたみたいです と。

よかった、誤解が溶けて(^ ^;)

うちはずっと代車をご用意してお待ちしてましたので。

その後すぐ来て下さいました(^ ^)

ふ~

なんだか一瞬に凝縮されていた・・・
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