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uchiyamashatai

Author:uchiyamashatai
内山車体のブログへようこそ!
愛車のキズ・ヘコミから車検整備まで
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保険の仕事

今日の空はどんよりしています。
雨のせいであたたかい、ん~雨はいやだけど
寒いほうがもっといやかな~(^_^;)

おはようございます!フロント内山です(^^)/

昨日は午後から大忙しになりました。
自動車保険の継続手続きのため
太秦のほうまでお客様を訪問し
説明すること1時間。

帰ってきたら、次は別のお客様が継続手続きにご来店下さり
パソコンのモニターを見てもらいながら
ペンタブレットを使って、電子サイン。
そしたらフラッシュプレイヤーをアップデートしたことで
トラブルが起こってしまい、システムヘルプデスクに連絡。
コーヒーでもいかがですか?と時間かせぎをしながら
お客様にお待ち頂き、何とか、手続き完了。

最後のお客様は電話にて契約手続き。
話をしようとしたら
「あっ去年の通りでお願いします!じゃっ(^^)/」と言われ
「あ~待ってください、せめて最低限の説明くらい聞いて下さい(>_<)」
話を聞いてもらうのに一苦労(^_^;)
面白い話ではないし、面倒って思っても当然です。
特に約款なんて 人に読んでもらう気あんのか!(╬☉д⊙)ってくらい
字もちっちゃいし(-_-)

昨日はしゃべりたおしました 笑
喉がカラカラになるくらい(^_^;)

ほとんどのお客様が聞き流しておられる中
たまに、真剣に耳を傾け、質問もして下さるお客様がいらっしゃいます。

そんなときはとても嬉しくなってしまいます!
一生懸命説明してしまう 笑

長い説明を我慢して聞いて下さっているお客様に感謝です。
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